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Der Hintergrund

Ein Spezifikum von Flugzeugbesatzungen besteht darin, dass sie sich in aller Regel vorher nicht kennen. Nach einem nur 20 - 30 minütigen Briefing werden Teamabläufe gefordert, die in ihrer Komplexität und Bedeutung mit wohl kaum einer anderen Teamstruktur vergleichbar sind. Der reibungslose Ablauf eines Fluges von der Planung bis zur Landung erfordert Verhaltensweisen, die geprägt sind von kontinuierlicher Kommunikation und Kooperation, dem 100-prozentigen Willen zum gemeinsamen Erfolg, zurückstellen eigener Bedürfnisse und dem ständigen Willen zur Verbesserung. Aus der beengten Zusammenarbeit im Flugzeug gibt es kein Entkommen, keine Möglichkeit des Aufschiebens oder Verdrängens. Problemen muss also ins Auge geschaut und ein gemeinsamer Weg gefunden werden, um diese schnellstmöglich durch professionelle Entscheidungen zu beseitigen.

Auch wenn die Konsequenzen in einem „normalen" Arbeitsteam bei weitem nicht solche Ausmaße haben wie in einem Flugzeug, so ist auch hier der Umgang miteinander auf dem Weg zur Entscheidung maßgeblich für den Erfolg des Ganzen.

Eine nicht strafende Konfliktbearbeitung, situativ - orientierte Verteilung von Aufgaben und Lasten, Vertrauen in die Person und Fähigkeiten anderer - kombiniert mit effizientem Regelverhalten sind also maßgebliche Erfolgsfaktoren professioneller Führungsarbeit. Unsere Devise lautet: Von den Besten lernen!

Die Schwerpunkte des Seminar auf einen Blick:

• Professionelles Entscheidungsmanagement
• Kommunikation: Unverzichtbares Instrument und Fehlerquelle
• Stressmanagement
• Situational Awareness (Wahrnehmungsverarbeitung)
• Diagnose von Teamprozessen

Ein Seminar der Extraklasse

Professionell entscheiden

Ein Management Ressource Training im Flugsimulator

Die Teilnehmer übernehmen die Rolle des Kapitäns eines Aribus A 320. Nach sorgfältiger Einweisung durch erfahrende Cockpittrainer machen Sie sich mit den Armaturen, Instrumenten, Schaltern und Hebeln vertraut und dann heißt es: „Ready for take-off!" Geflogen wird die Maschine von einem „echten" Copiloten, dem Flying pilot: Zürich - Nizza, in Echtzeit. Verantwortung über den Flug, die Passagiere und die Crew: Der „Kapitän".

Fünf Führungskräfte aus niedersächsischen Unternehmen stellen sich dieser ungewöhnlichen und innovativen Herausforderung. Ort: Fughafen Hannover. Ziel ist, individuelles Entscheidungsverhalten im Rahmen von Stress- und Belastungssituationen zu bearbeiten. Der Flugsimulator wird dabei als Selbsterfahrungs- und Lerninstrument eingesetzt. Darüber hinaus fokussiert das gesamte Seminar auf verschiedene Wege und Schritte, Ressourcen eines Teams zu bündeln und effizient einzusetzen.

Im anschließenden Debriefing im Seminarraum wird der Flug insgesamt, alle Entscheidungen, Erlebnisse und Eindrücke, auch aus der Sicht des Beobachters, bearbeitet und bewertet. Es geht um ein ausführliches Feedback über das Entscheidungsverhalten sowie die weitere Bearbeitung des gesamten Themenbereiches „Entscheidungsfindung".

Verschaffen Sie sich einen Eindruck vom Seminar. Das Flughafen - Fernsehen hat mitgeschnitten.

Download (Film 4.5 MB)

Lesen Sie auch in der Zeitschrift "Personalführung 11 / 2010: "Was Manager von Piloten lernen können."